ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
DOTKNUTÝCH OSÔB – OBCHODNÍ PARTNERI

Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej v texte len ako „Zásady“) opisujú spôsob získavania, používania a ďalšieho nakladania s osobnými údajmi získanými prostredníctvom webového rozhrania wintrade.sk (ďalej v texte len ako „webové rozhranie“)

SPRÁVCA OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Wintrade International s.r.o.

so sídlom: Mickiewiczova 16, 811 07 Bratislava

IČO: 47 795 981

Zápis v obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, oddiel: Sro, vložka číslo 99095/B

KONTAKTNÉ ÚDAJE SPRÁVCU OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Korešpondenčná adresa: Mickiewiczova 16, 811 07 Bratislava

Telefónne číslo: +421905336051

Kontaktný e-mail: info@wintrade.sk

Zodpovedná osoba: Serhii Novikov

Ochrana osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Prosíme Vás o dôsledné zoznámenie sa s týmito Zásadami, ktoré obsahujú dôležité informácie o nakladaní s Vašimi osobnými údajmi a súvisiacich právach a povinnostiach.

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1. Pri nakladaní s osobnými údajmi postupujeme v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky a priamo uplatniteľnými predpismi Európskej únie, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (ďalej len „nariadenie“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

1.2. Pojem „obchodný partner“ vrátane všetkých jeho príslušných gramatických tvarov uvedený v týchto Zásadách sa považuje za dotknutú osobu, ktorá nakupuje tovary prostredníctvom webového rozhrania správcu, a ktorej osobné údaje sú za týmto účelom spracúvané. V prípade, pokiaľ obchodný partner nie je dotknutou osobou (napr. právnická osoba), dotknutou osobou sú zamestnanci a ďalšie fyzické osoby u obchodného partnera, ktorých osobné údaje spracúvame v nevyhnutnej miere na dosiahnutie účelu podľa bodu 2.2.3.7.  týchto Zásad, a teda účelu uzatvorenia a plnenia zmluvy s obchodným partnerom, ktorý nie je dotknutou osobou.

1.3. Kategórie dotknutých osobných údajov:

1.3.1. identifikačné údaje, ktorými sa rozumejú najmä meno, priezvisko, obchodné meno, miesto podnikania alebo adresa miesta činnosti, IČO fyzickej osoby-podnikateľa, DIČ fyzickej osoby-podnikateľa (pripadne rodné číslo), pracovná pozícia, podpis, prípadne aj ďalšie osobné údaje uvedené v objednávke, zmluve, faktúre, ako aj súvisiacich účtovných dokladoch;

1.3.2. kontaktné údaje, ktorými sa rozumejú najmä fakturačná a dodacia adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa;

1.3.3. prihlasovacie mená a heslá (nemáme prístup ku skutočnému heslu), pokiaľ ste registrovaným zákazníkom;

1.3.4. údaje súvisiace s uskutočňovaním platieb, ktorými sa rozumejú najmä číslo bankového účtu, údaje o Vašich záväzkoch voči našej spoločnosti;

1.3.5. údaje o vašich objednávkach, ktorými sú v prvom rade údaje o tovare, ktoré ste si objednali, spôsobe doručenia a platby vrátane čísla platobného účtu, údaje o reklamáciách;

1.3.6. údaje o vašom správaní na webe, predovšetkým tovary, ktoré si zobrazujete, odkazy, na ktoré klikáte, spôsob pohybu po našom webe a posúvanie obrazovky a takisto údaje o zariadení, z ktorého si náš web prezeráte, ako je IP adresa a z nej odvodená poloha, identifikácia zariadenia, jeho technické parametre ako operačný systém, jeho verzia, rozlíšenie obrazovky, použitý prehliadač a jeho verzia a tiež údaje získané zo súborov cookies a obdobných technológií na identifikáciu zariadenia.

2. ZÍSKAVANIE A VYUŽÍVANIE ÚDAJOV

2.1. Ako získavame Vaše osobné údaje? Svoje osobné údaje nám poskytujete najmä pri vyplnení objednávky, prípadne pri zriadení používateľského účtu. Pokiaľ dôjde k akejkoľvek zmene Vašich osobných údajov, prosíme, informujte nás o tom.

Pri návšteve a používaní webového rozhrania môže ďalej dochádzať ku získavaniu a uchovávaniu niektorých osobných údajov prostredníctvom súborov cookies. Viac o súboroch cookies sa dočítate v „Informácie o cookies“.

2.2. Účely spracúvania osobných údajov:

2.2.1. spracúvanie je nevyhnutné na uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy alebo plnenia na základe objednávky dotknutej osoby (ďalej ako „zmluva“) uzavretej medzi správcom (predávajúcim) a dotknutou osobou, a to najmä:

2.2.1.1. vyúčtovanie zmluvných nárokov a plnenie platobných povinností;

2.2.1.2. pre potreby uskutočnenia platby;

2.2.1.3. v súvislosti so zaistením a reklamáciou;

2.2.1.4. v súvislosti s Vašimi ďalšími požiadavkami, s ktorými sa na nás obrátite;

2.2.2. spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonných povinností správcu (napr. účtovníctvo a pod.), ktoré správcovi vyplývajú najmä (ale nielen) z nasledovných právnych predpisov: zákon č. 513/1991 Z.z. Obchodný zákonník, zákon č. 595/2003 Z.z. o dani z príjmov, zákon č. 222/2004 Z.z. o dani z pridanej hodnoty, zákon č. 431/2002 Z.z. o účtovníctve, zákon č. 124/2006 Z.z. o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci, zákon č. 395/2002 Z.z. o archívoch a registratúrach.

2.2.3. spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov správcu, a to za účelom:

2.2.3.1. získania informácií, na základe ktorých pre Vás budeme môcť naše tovary (pripadne služby) v budúcnosti vylepšiť (zlepšovanie našich tovarov (prípadne služieb) pre Vás);

2.2.3.2. poskytovania ponúk na mieru a cielenej reklamy, ktorú Vám môžeme zobraziť na našom webovom rozhraní a v nami zasielaných e-mailoch;

2.2.3.3. ochrany našich právnych nárokov (inak povedané, aby sme mohli v súdnom, mimosúdnom alebo vykonávacom konaní obhajovať vlastné právne nároky), kde je naším oprávneným záujmom zabránenie vzniku škôd;

2.2.3.4. kontrola riadneho plnenia zmluvy (napr. kontrola riadneho dodania tovarov);

2.2.3.5. ponúkanie tovarov správcu;

2.2.3.6. podpora podnikateľských aktivít a marketingu, marketingové prieskumy, prieskumy spokojnosti, zasielanie informácií o novinkách, týkajúcich sa činnosti správcu a ním predávaných tovarov;

2.2.3.7. spracúvanie osobných údajov zamestnancov obchodných partnerov správcu na účely uzatvorenia a plnenia zmluvy, vrátane plnenia na základe objednávky, pokiaľ zmluvnou stranou je obchodný partner v právnom postavení odlišnom od dotknutej osoby (napr. právnická osoba), a to najmä:

2.2.3.7.1. vyúčtovanie zmluvných nárokov a plnenie platobných povinností;

2.2.3.7.2. pre potreby uskutočnenia platby;

2.2.3.7.3. v súvislosti so zaistením a reklamáciou;

2.2.3.7.4. v súvislosti s ďalšími požiadavkami obchodného partnera, s ktorými sa na nás obráti;

2.2.4. spracúvanie osobných údajov na základe súhlasu dotknutej osoby, a to za účelom informovania zákazníkov o tovaroch správcu (predávajúceho).

2.3. Právny základ spracúvania osobných údajov:

2.3.1. čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy uzavretej medzi správcom a dotknutou osobou podľa bodu 2.2.1. týchto Zásad;

2.3.2. čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinností, ktorá  správcovi vyplýva z príslušných právnych predpisov;

2.3.3. čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – spracúvanie je nevyhnutné na účely oprávnených záujmov správcu podľa bodu 2.2.3. týchto Zásad;

2.3.4. čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – spracúvanie sa uskutočňuje na právnom základe súhlasu dotknutej osoby na účel podľa bodu 2.2.4. týchto Zásad.

2.4. Príjemcovia alebo kategórie príjemcov osobných údajov:

2.4.1. Správca poskytuje Vaše osobné údaje najmä nasledovným príjemcom / kategóriám príjemcov:

2.4.1.1. poskytovatelia právnych služieb;

2.4.1.2. poskytovatelia účtovného a daňového poradenstva, auditných služieb;

2.4.1.3. poskytovatelia poistných služieb;

2.4.1.4. poskytovatelia telekomunikačných služieb;

2.4.1.5. poskytovatelia kuriérskych služieb;

2.4.1.6. poskytovatelia bankových služieb;

2.4.1.7. poskytovatelia externých konzultačných služieb;

2.4.1.8. poskytovatelia outsourcingových služieb pre analytické, konzultačné a programátorské práce;

2.4.1.9. poskytovatelia služieb správy informačných systémov a technickej infraštruktúry v prípade, keď spravujú interné systémy pre správu osobných údajov;

2.4.1.10. poskytovatelia účtovných služieb;

2.4.2. Vaše osobné údaje nebudú odovzdávané do štátov mimo Európskej únie, ibaže to bude nevyhnutné na plnenie zmluvy, alebo z iného dôvodu v súlade s pravidlami takéhoto odovzdávania stanovenými nariadeniami.

2.5. Doba uchovávania osobných údajov (kritéria na jej určenie):

2.5.1. Správca je oprávnený uchovávať osobné údaje po nasledovnú dobu:

2.5.1.1. po dobu trvania zmluvného vzťahu s dotknutou osobou;

2.5.1.2. po dobu nevyhnutnú na realizáciu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu s dotknutou osobou;

2.5.1.3. po dobu plynutia premlčacích alebo prekluzívnych lehôt vo vzťahu k nárokom vyplývajúcich alebo súvisiacich so zmluvným vzťahom s dotknutou osobou a jeden rok po uplynutí príslušnej premlčacej alebo prekluzívnej lehoty v prípade možného uplatnenia právneho nároku voči našej spoločnosti v závere premlčacej alebo prekluzívnej lehoty;

2.5.1.4. po dobu trvania súdneho, správneho alebo iného konania v nevyhnutnom rozsahu po celú dobu trvania takýchto konaní a zostávajúcu časť premlčacej alebo prekluzívnej lehoty po ich skončení;

2.5.1.5. na účely podľa bodu 2.2.2. týchto Zásad po dobu vyplývajúcu z príslušného právneho predpisu;

2.5.1.6. na účely podľa bodu 2.3.4 týchto Zásad do doby odvolania súhlasu so spracúvaním osobných údajov.

3. VAŠE PRÁVA V SÚVISLOSTI S OSOBNÝMI ÚDAJMI

3.1. Právo na odvolanie súhlasu so spracovaním osobných údajov

3.1.1. Ak spracovávame Vaše osobné údaje len na základe Vášho súhlasu (tj. bez iného zákonného dôvodu), môžete tento súhlas kedykoľvek odvolať.

3.1.2. Odvolanie súhlasu so spracovaním Vašich osobných údajov je možné kedykoľvek, a to:

3.1.2.1. prostredníctvom e-mailu zaslaného na našu kontaktnú e-mailovú adresu info@wintrade.sk;

3.1.2.2. písomne formou listu zaslaného na našu korešpondenčnú adresu;

3.1.2.3. v prípade obchodných oznámení - spôsobom, ktorý je uvedený v každom e-maile obsahujúcom obchodné oznámenie (kliknutím na odhlasovací odkaz alebo iným spôsobom).

3.1.3. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracovania údajov vykonávaného do doby odvolania súhlasu so spracovaním.

3.2. Právo na prístup k osobným údajom

3.2.1. Máte právo nás požiadať o informáciu, či vykonávame spracovanie Vašich osobných údajov. Ak Vaše údaje spracovávame, máte právo na prístup k týmto osobným údajom a najmä tieto informácie: účel spracovania; kategórie spracovávaných osobných údajov; príjemcovia alebo kategórie príjemcov, ktorým budú osobné údaje sprístupnené; doba, po ktorú budú osobné údaje uložené.

3.2.2. Na vašu žiadosť Vám poskytneme kópiu spracovávaných údajov. Za ďalšie kópie Vám môžeme účtovať administratívny poplatok neprevyšujúci náklady spojené s vyhotovením a odovzdaním týchto ďalších kópií.

3.3. Právo na opravu

3.3.1. Ak sú Vaše osobné údaje nepresné alebo neúplné, máte právo požadovať bezodkladnú nápravu, tj. Opravu nesprávnych údajov a/alebo doplnenie neúplných údajov.

3.4. Právo namietať proti spracovaniu

3.4.1. Máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu Vašich osobných údajov, pokiaľ ich spracovávame na účely priameho marketingu vrátane akéhokoľvek automatizovaného spracovania osobných údajov. Po vznesení námietky prestaneme Vaše osobné údaje pre tieto účely ďalej spracovávať.

3.5. Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“)

3.5.1. Máte právo požadovať, aby sme Vaše osobné údaje zmazali, ak:

3.5.1.1. osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo spracované;

3.5.1.2. ste odvolali súhlas so spracovaním;

3.5.1.3. ste vzniesli námietky proti spracovaniu osobných údajov;

3.5.1.4. osobné údaje boli spracovávané nezákonne;

3.5.2. Ak neexistujú zákonné dôvody pre odmietnutie vymazania, sme povinní Vašej žiadosti vyhovieť.

3.6. Právo na obmedzenie spracovania

3.6.1. Máte právo požadovať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných údajov, ak:

3.6.1.1. popierate presnosť svojich osobných údajov;

3.6.1.2. je spracovanie nezákonné a Vy namiesto výmazu žiadate o obmedzenie spracovania osobných údajov;

3.6.1.3. už Vaše osobné údaje nepotrebujeme na účely spracovania, ale Vy ich požadujete pre určenie, výkon alebo obhajobu právnych nárokov;

3.6.1.4. vznesiete námietku proti spracovaniu.

3.6.2. Pri obmedzení spracovania sme oprávnení Vaše osobné údaje iba uložiť. Ďalšie spracovanie je možné len s Vaším súhlasom, alebo zo zákonných dôvodov.

3.6.3. Ak je spracovanie osobných údajov obmedzené z dôvodu námietky proti spracovaniu, trvá obmedzenie po dobu nutnú pre zistenie, či sme povinní Vašej námietke vyhovieť.

3.6.4. Ak je spracovanie osobných údajov obmedzené z dôvodu popretia presnosti údajov, trvá obmedzenie po dobu overenia presnosti údajov.

3.7. Právo na prenosnosť údajov

3.7.1. Máte právo na získanie Vašich osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, a ich odovzdanie inému správcovi osobných údajov.

3.8. Ako môžete svoje práva uplatniť?

3.8.1. Vaše práva v súvislosti s osobnými údajmi môžete uplatniť prostredníctvom našich kontaktných údajov. Všetky informácie a úkony Vám budú poskytnuté bez zbytočného odkladu.

3.8.2. Pri ochrane Vašich osobných údajov Vám vyjdeme maximálne v ústrety. Ak však s vybavením nebudete spokojní, máte právo obrátiť sa na príslušné orgány, najmä na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (https://dataprotection.gov.sk/uoou/sk), ktorý vykonáva dozor nad ochranou osobných údajov. Týmto ustanovením nie je dotknuté Vaše oprávnenie obrátiť sa so svojím podnetom na tento úrad priamo.

4. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

4.1. Informácia o tom, či je poskytovanie osobných údajov zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou, alebo požiadavkou, ktorá je potrebná na uzavretie zmluvy (vrátane informácie, či je dotknutá osoba povinná na poskytnutie osobných údajov a možných následkov ich neposkytnutia):

4.1.1. v prípade spracúvania osobných údajov na účel podľa bodu 2.2.1. týchto Zásad je poskytnutie osobných údajov a ich spracúvanie správcom nevyhnutné na plnenie zmluvy (v prípade, pokiaľ by dotknutá osoba osobné údaje neposkytla, správca by nebol schopný plniť zmluvu;

4.1.2. v prípade spracúvania osobných údajov na účel podľa bodu 2.2.2. týchto Zásad je spracúvanie osobných údajov o dotknutej osobe správcom nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti správcu vyplývajúcej zo všeobecne záväzných právnych predpisov;

4.1.3. v prípade spracúvania osobných údajov na účel podľa bodu 2.2.3. a 2.2.4. týchto Zásad dotknutá osoba nie je povinná na poskytnutie osobných údajov a je oprávnená namietať proti spracúvaniu jej osobných údajov (v prípade, pokiaľ využijete svoje právo namietať voči spracúvaniu Vašich osobných údajov podľa bodu 2.2.3. a 2.2.4. týchto Zásad, Vaše osobné údaje v takomto prípade nebudeme ďalej spracovávať, ak nebudeme mať nevyhnutné oprávnené dôvody pre to, aby sme v takomto spracúvaní pokračovali).

4.2. Nevykonávame plne automatizované spracovanie, ktoré by pre Vás malo právne účinky.

4.3. Osobné i ďalšie získavané údaje sú plne zabezpečené proti zneužitiu. Osobné údaje budú spracovávané v elektronickej podobe automatizovaným spôsobom alebo v tlačenej podobe neautomatizovaným spôsobom.

Tieto Zásady sú platné a účinné od 01.12.2021.